最終更新日：2026年7月
配送ポリシー（Shipping Policy）
Fire Thunder Hall（火雷殿）では、お客様が選ばれた商品がお手元に届くのを心待ちにされていることを深く理解しております。私たちの使命は、優れた作品を制作することに留まりません。作品に込められたこだわりと祈りそのままに、安全かつ確実にお客様のもとへお届けすることまでが含まれています。本配送ポリシーでは、明確な安心感をお届けするため、当ショップ独自の発送プロセス、提携配送業者、およびお届け日数の目安について詳しくご説明いたします。
1. 聖なる発送プロセス（Our Sacred Dispatch Process）
Fire Thunder Hallがお届けするアイテムは、単なる商品ではありません。それらはすべて「祈りの器」であり、その目的を果たすために、神聖なパワー注入（エンパワーメント）やご祈祷・開眼の儀式が執り行われています。この独自の儀式は、品質とスピリチュアルな誠実さを守るための核心であり、お客様がお受け取りになるものが、その最高の手助けとなる状態に整っていることを保証するものです。
お支払いの確認が取れ次第、ご注文商品はこの特別な準備段階に入ります。儀式の完了、入念な社内検査、および丁寧な梱包のため、物流パートナーへの引き渡しまでに最大10営業日ほどお時間をいただきます。 ご購入いただいた商品の精神的な重要性を尊重するため、この準備期間は不可欠であると考えております。なお、注文が集中する時期や特定の儀式カレンダーの期間中は、通常よりお時間をいただく場合がございます。大幅な遅延が予想される場合は、速やかにお客様にご連絡いたします。
2. 発送元および提携配送業者（Shipping Origin & Trusted Carriers）
すべてのご注文商品は、中国国内にある当ショップ専用の施設から直接発送されます。確実かつ効率的な配送を実現するため、以下の信頼ある大手配送業者と提携しております。
- 順豊速運（SF Express）： 中国国内および国際拠点への迅速かつ確実な配送で高い評価を得ている業者です。
- EMS（国際スピード郵便）： 世界的に認められた郵便特急サービスであり、世界中への広範なネットワークと信頼性の高い配送を提供しています。
これらの配送業者を選定しているのは、強固なネットワークを活用し、お客様の大切な商品を国内・国際輸送ともに安全かつ追跡可能な状態でお届けするためです。
3. 配送料金（Shipping Fees）
お客様に分かりやすい体験を提供するため、透明性の高い配送料金体系を採用しています。チェックアウト時に別途指定がない限り、購入商品数やお届け先の地域にかかわらず、1回のご注文につき世界一律20米ドル（USD $20）の固定配送料が適用されます。これにより、地域による予想外の追加料金が発生しないシンプルな仕組みとなっています。
4. お届け日数の目安（Estimated Delivery Times）
ご注文商品が聖なる発送プロセスを終え、SF ExpressまたはEMSに引き渡された後のお届け日数の目安は以下の通りです。
- 中国国内への配送： 通常2〜5営業日。
- 国際配送： 発送日から通常10〜20営業日（お届け先の国、現地の通関手続き、および現地の配送業者の状況によって異なります）。
【ご注意】 これらのお届け日数はあくまで目安であり、保証されるものではありません。外部要因により輸送期間が変動する場合がございます。パワーが注入されたアイテムがお客様のもとへ旅を終えるまで、ご理解とご期待を持ってお待ちいただけますと幸いです。
5. 丁寧な梱包とプライバシーへの配慮（Meticulous Packaging & Discretion）
各アイテムは、その固有の価値を反映し、最大限の敬意と注意を払って取り扱われます。輸送時の衝撃からお客様の購入品を守るため、特別に選定された頑丈な保護資材を使用しています。また、外装箱はプライバシーに配慮したシンプルなデザインとなっており、目立つブランド名や商品名の記載はありません。お客様のプライバシーと、ご購入という個人的な選択を尊重いたします。
6. ご注文商品の追跡（Tracking Your Order）
お客様に安心していただくため、商品が当ショップの施設から発送され次第、詳細な追跡情報をメールにてお知らせいたします。これにより、商品の配送状況をリアルタイムでご確認いただけます。これらの重要な更新情報を確実にお受け取りいただくため、チェックアウト時には正確な連絡先情報をご入力ください。
7. 関税・消費税等について（Customs, Duties & Taxes）
国際配送の場合、お届け先の国によっては、輸入関税、付加価値税（VAT）、通関手数料、またはその他の税金が課される場合があります。これらの費用は当ショップの管理外であり、すべて受取人様（お客様）のご負担となります。 商品代金や当ショップの配送料には含まれておりません。
国際税関規則を遵守するため、荷物を「ギフト（贈り物）」として記載することや、実際の取引金額より低い金額を申告することはできません。配達時の予期せぬ出費を避けるため、ご注文前にご自身の国の輸入ポリシーや発生し得る費用についてご確認いただくことを強くお勧めいたします。
8. 配達不能および受け取り拒否された荷物（Undeliverable & Refused Parcels）
お客様が不正確または不完全な住所を入力された場合、配達時の受け取りを拒否された場合、あるいは配送業者の保管期間内に荷物が引き取られなかった場合などにより、荷物が当ショップに返送された場合、当ショップは以下の権利を留保します。
- 再発送のための追加配送料を請求する権利。
- 当初の配送料・手数料、およびFire Thunder Hallが負担した返送費用を差し引いた金額で、商品代金を返金する権利。
ご購入時には、配送先情報を注意深く再確認していただきますようお願いいたします。
9. 危険負担および所有権の移転（Risk & Title）
ご購入いただいた商品の紛失または損傷の危険負担は、当ショップが指定の配送業者に荷物を引き渡した時点で、お客様に移転するものとします。当ショップでは丁寧な梱包を行い、信頼できる配送業者を選定しておりますが、ご注文を完了される前に、現地の輸入要件をご確認いただき、必要に応じて個人での保険加入をご検討ください。
10. お問い合わせ＆サポート（Questions & Support）
お客様に満足していただくことが、私たちにとって最も重要です。配送に関するご質問やサポートが必要な場合は、お気軽に info@firetalisman.com までご連絡ください。迅速に対応させていただくため、お問い合わせの際は必ずご注文番号をご記載ください。
Fire Thunder Hallでの体験が、お客様が選ばれたアイテムと同じように、調和に満ち、充実したものとなるよう、誠心誠意尽力いたします。