개인정보 처리방침

최종 업데이트: 2026년 1월

개인정보 처리방침

화뢰당(이하 “당사”)은 firetalisman.com 웹사이트를 운영합니다. 당사는 고객에 대한 배려와 동일한 신중함으로 고객의 개인정보를 보호합니다. 본 개인정보 처리방침은 당사가 서비스를 제공하는 과정에서 정보를 수집, 이용, 보관, 보호하는 방법과 고객의 개인정보 보호 권리를 설명합니다. 당사는 홍콩 개인정보(프라이버시) 조례(제486장) 원칙 및 국제 모범 사례를 준수합니다.

본 처리방침에 대한 질문이나 우려 사항이 있으시면 언제든지 info@firetalisman.com 으로 문의해 주십시오.

주요 요약

본 요약은 당사의 개인정보 처리방침의 핵심 내용을 제공합니다. 각 주제에 대한 자세한 내용은 아래 목차를 통해 해당 섹션을 참조하시기 바랍니다.

• 어떤 개인정보를 처리하나요? 당사는 고객이 당사 웹사이트를 방문하고 서비스를 이용하는 방식, 고객의 선택 및 사용하는 제품과 기능에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다.

• 민감한 개인정보를 처리하나요? 당사는 민감한 개인정보를 처리하지 않습니다.

• 개인정보는 어떻게 처리되나요? 당사는 서비스 제공 및 개선, 고객과의 소통, 보안 및 사기 방지, 법적 의무 준수를 위해 고객의 정보를 처리합니다. 또한 고객의 동의가 있는 경우 다른 목적으로도 정보를 처리할 수 있습니다.

• 어떤 상황에서 누구와 개인정보를 공유하나요? 당사는 특정 상황에서 특정 범주의 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.

• 개인정보는 어떻게 안전하게 보호되나요? 당사는 고객의 개인정보를 보호하기 위한 조직적 및 기술적 절차를 갖추고 있습니다. 그러나 인터넷을 통한 전자 전송이나 정보 저장 기술이 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

• 고객의 권리는 무엇인가요? 고객은 적용되는 법률에 따라 개인정보에 대한 특정 권리를 가질 수 있습니다.

• 권리 행사는 어떻게 하나요? 고객의 권리를 행사하는 가장 쉬운 방법은 info@firetalisman.com 으로 당사에 연락하는 것입니다. 당사는 적용되는 데이터 보호 법률에 따라 모든 요청을 고려하고 조치할 것입니다.

목차

1. 수집하는 정보

2. 정보 처리 목적

3. 정보 처리의 법적 근거 및 보관

4. 개인정보 공유 대상

5. 제3자 웹사이트에 대한 입장

6. 쿠키 및 기타 추적 기술 사용

7. 소셜 로그인 처리

8. 정보의 국제 전송

9. 미성년자 정보 수집

10. 개인정보 보호 방법

11. 고객의 개인정보 보호 권리

12. 개인정보 처리방침 변경

13. 문의처

1. 수집하는 정보

당사는 고객이 당사 서비스와 상호작용하는 방식에 따라 다양한 유형의 개인정보를 수집할 수 있습니다.

고객이 직접 제공하는 개인정보

당사는 고객이 당사 서비스에 등록하거나, 당사 제품 및 서비스에 대한 정보를 요청하거나, 서비스 활동에 참여하거나, 당사에 연락할 때 자발적으로 제공하는 개인정보를 수집합니다. 수집되는 개인정보는 다음과 같습니다.

• 신원 및 연락처 데이터: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 청구 및 배송 주소.

• 거래 데이터: 주문 내역, 결제 참조 번호, 배송 세부 정보, 구매 관련 통신 내역.

• 통신 데이터: 고객 서비스 팀에 보내는 메시지 또는 기타 문의 내용.

민감한 개인정보: 당사는 민감한 개인정보(예: 인종 또는 민족 출신, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 건강 정보 등)를 처리하지 않습니다.

자동으로 수집되는 정보

고객이 당사 서비스를 방문, 이용 또는 탐색할 때 특정 정보가 자동으로 수집됩니다. 이 정보는 고객의 특정 신원(예: 이름 또는 연락처 정보)을 드러내지 않지만, IP 주소, 브라우저 및 기기 특성, 운영 체제, 언어 기본 설정, 참조 URL, 기기 이름, 국가, 위치, 당사 서비스 이용 방식 및 시기에 대한 정보, 기타 기술 정보와 같은 기기 및 사용 정보가 포함될 수 있습니다. 이 정보는 주로 당사 서비스의 보안 및 운영을 유지하고 내부 분석 및 보고 목적으로 필요합니다.

당사는 많은 기업과 마찬가지로 쿠키 및 유사 기술을 통해 정보를 수집합니다. 이에 대한 자세한 내용은 본 처리방침의 “6. 쿠키 및 기타 추적 기술 사용” 섹션을 참조하십시오.

당사가 수집하는 자동 수집 정보에는 다음이 포함됩니다.

• 로그 및 사용 데이터: 당사 서버가 고객이 당사 서비스에 액세스하거나 사용할 때 자동으로 수집하여 로그 파일에 기록하는 서비스 관련, 진단, 사용 및 성능 정보입니다. 이 로그 데이터에는 고객의 IP 주소, 기기 정보, 브라우저 유형 및 설정, 서비스 내 활동 정보(예: 사용과 관련된 날짜/시간 스탬프, 조회한 페이지 및 파일, 검색, 사용하는 기능과 같은 기타 작업), 기기 이벤트 정보(예: 시스템 활동, 오류 보고서, 하드웨어 설정)가 포함될 수 있습니다.

• 기기 데이터: 고객이 서비스에 액세스하는 데 사용하는 컴퓨터, 휴대폰, 태블릿 또는 기타 기기에 대한 정보와 같은 기기 데이터입니다. 사용된 기기에 따라 이 기기 데이터에는 IP 주소(또는 프록시 서버), 기기 및 애플리케이션 식별 번호, 위치, 브라우저 유형, 하드웨어 모델, 인터넷 서비스 제공업체 및/또는 이동통신사, 운영 체제, 시스템 구성 정보와 같은 정보가 포함될 수 있습니다.

• 위치 데이터: 기기의 위치에 대한 정보와 같은 위치 데이터로, 정확하거나 부정확할 수 있습니다. 수집되는 정보의 양은 고객이 서비스에 액세스하는 데 사용하는 기기의 유형 및 설정에 따라 달라집니다. 예를 들어, 당사는 GPS 및 기타 기술을 사용하여 현재 위치(IP 주소를 기반으로)를 알려주는 지리적 위치 데이터를 수집할 수 있습니다. 고객은 정보 액세스를 거부하거나 기기의 위치 설정을 비활성화하여 이 정보 수집을 거부할 수 있습니다. 그러나 거부하는 경우 서비스의 특정 측면을 사용하지 못할 수 있습니다.

2. 정보 처리 목적

당사는 고객이 당사 서비스와 상호작용하는 방식에 따라 다양한 이유로 고객의 개인정보를 처리합니다.

• 주문 처리 및 이행: 결제 확인, 배송 준비 등 고객의 주문을 처리하고 이행하기 위해 정보를 처리합니다.

• 고객 서비스 및 문의 대응: 고객의 문의에 응답하고 요청된 서비스와 관련하여 발생할 수 있는 모든 잠재적 문제를 해결하기 위해 정보를 처리합니다.

• 거래 관련 통신: 주문 확인, 배송 업데이트 등 고객에게 당사 제품 및 서비스, 약관 및 정책 변경 사항 및 기타 유사한 정보에 대한 세부 정보를 보내기 위해 정보를 처리합니다.

• 피드백 요청: 필요한 경우 피드백을 요청하고 고객의 서비스 이용에 대해 연락하기 위해 정보를 처리합니다.

• 서비스 보호: 사기 모니터링 및 방지를 포함하여 당사 서비스를 안전하게 유지하기 위한 노력의 일환으로 정보를 처리합니다.

• 사용 추세 식별: 서비스를 개선할 수 있도록 사용 방식을 더 잘 이해하기 위해 서비스 사용 방식에 대한 정보를 처리합니다.

• 법적 및 규제 의무 준수: 적용되는 법률, 규정 또는 법적 절차를 준수하기 위해 정보를 처리합니다.

당사는 고객의 개인정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.

3. 정보 처리의 법적 근거 및 보관

당사는 적용되는 법률에 따라 유효한 법적 근거(즉, 법적 근거)가 있다고 판단될 때만 고객의 개인정보를 처리합니다.

• 계약 이행: 고객과의 계약을 이행하거나 계약 체결 전 고객의 요청에 따라 조치를 취하기 위해 고객의 개인정보를 처리합니다.

• 정당한 이익: 사기 방지, 서비스 개선 등 당사의 정당한 사업 이익을 위해 필요한 경우 고객의 개인정보를 처리합니다.

• 법적 의무 준수: 당사가 준수해야 하는 법적 의무를 준수하기 위해 고객의 개인정보를 처리합니다.

• 동의: 고객의 특정 목적에 대한 동의를 얻은 경우 개인정보를 처리합니다. 고객은 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

당사는 위에서 설명한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 이는 법적, 회계 또는 보고 요구 사항을 충족하기 위한 기간을 포함합니다.

4. 개인정보 공유 대상

당사는 다음과 같은 특정 상황에서 특정 범주의 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다.

• 서비스 제공업체: 당사의 사업 운영을 지원하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체(예: 결제 처리업체, 물류 파트너, 이메일 인프라 제공업체)와 제한적으로 개인정보를 공유할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 당사를 대신하여 서비스를 수행하기 위해서만 고객의 정보에 액세스할 수 있으며, 계약상 기밀 유지 의무를 준수해야 합니다.

• 법적 의무 준수: 법률, 규정, 법적 절차 또는 정부 요청에 따라 공개가 필요한 경우 고객의 정보를 공개할 수 있습니다.

• 사업 이전: 당사가 합병, 자산 매각, 자금 조달 또는 다른 회사 전체 또는 일부 인수에 관여하는 경우, 고객의 정보는 이전되는 자산의 일부가 될 수 있습니다.

정보의 국제 전송: 당사는 홍콩에 기반을 두고 있으며, 당사의 서비스 제공업체는 전 세계에 위치할 수 있습니다. 이로 인해 고객의 정보가 고객 거주 국가 외의 국가로 전송될 수 있습니다. 당사는 이러한 국제 전송이 발생하는 경우 홍콩 개인정보(프라이버시) 조례 및 기타 관련 법률에 따라 적절한 보호 조치를 취합니다.

5. 제3자 웹사이트에 대한 입장

당사 서비스에는 당사가 운영하지 않는 다른 웹사이트에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 제3자 웹사이트는 자체 개인정보 처리방침을 가질 수 있으며, 당사는 이러한 웹사이트의 콘텐츠, 개인정보 보호 관행 또는 정책에 대해 책임이 없습니다. 고객은 방문하는 모든 웹사이트의 개인정보 처리방침을 검토하는 것이 좋습니다.

6. 쿠키 및 기타 추적 기술 사용

당사는 웹사이트의 필수 기능을 제공하고 사용 방식을 분석하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트가 고객의 기기에 저장하는 작은 데이터 파일입니다.

고객은 브라우저 설정을 통해 쿠키를 거부하거나, 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 설정할 수 있습니다. 그러나 쿠키를 거부하면 당사 서비스의 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

7. 소셜 로그인 처리

당사는 현재 소셜 미디어 계정(예: Facebook, Twitter)을 사용하여 당사 서비스에 등록하거나 로그인하는 옵션을 제공하지 않습니다.

8. 정보의 국제 전송

당사는 홍콩에 기반을 두고 있으며, 당사의 서비스 제공업체는 전 세계에 위치할 수 있습니다. 이로 인해 고객의 정보가 고객 거주 국가 외의 국가로 전송될 수 있습니다. 당사는 이러한 국제 전송이 발생하는 경우 홍콩 개인정보(프라이버시) 조례 및 기타 관련 법률에 따라 적절한 보호 조치를 취합니다. (자세한 내용은 “4. 개인정보 공유 대상” 섹션을 참조하십시오.)

9. 미성년자 정보 수집

당사의 서비스는 18세 미만의 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 당사는 고의로 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만약 당사가 미성년자로부터 개인정보를 수집했음을 인지하게 되면, 해당 정보를 즉시 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취할 것입니다.

10. 개인정보 보호 방법

당사는 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 고객의 개인정보를 보호하기 위한 기술적 및 조직적 보안 조치를 시행합니다. 이러한 조치에는 데이터 암호화, 보안 서버, 접근 제어 등이 포함됩니다.

그러나 인터넷을 통한 데이터 전송은 완전히 안전할 수 없으며, 어떠한 보안 시스템도 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다. 고객의 개인정보를 보호하기 위해 강력한 비밀번호를 사용하고, 계정 정보를 안전하게 관리하며, 공용 네트워크 사용 시 주의를 기울일 것을 권장합니다.

11. 고객의 개인정보 보호 권리

고객은 적용되는 데이터 보호 법률에 따라 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다.

• 접근 권리: 당사가 보유하고 있는 고객의 개인정보 사본을 요청할 권리.

• 정정 권리: 부정확하거나 불완전한 개인정보를 수정하도록 요청할 권리.

• 삭제 권리: 특정 상황에서 개인정보의 삭제를 요청할 권리.

• 처리 제한 권리: 특정 상황에서 개인정보 처리의 제한을 요청할 권리.

• 처리 이의 제기 권리: 특정 상황에서 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리.

• 동의 철회 권리: 동의를 기반으로 한 처리에 대해 언제든지 동의를 철회할 권리.

이러한 권리를 행사하려면 info@firetalisman.com 으로 당사에 연락해 주십시오. 당사는 합리적인 기간 내에 고객의 요청에 답변하고 적용되는 법률에 따라 조치할 것입니다.

12. 개인정보 처리방침 변경

당사는 사업 운영, 법적 또는 규제 요구 사항의 변경을 반영하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 변경 사항은 본 페이지에 게시되며, 최종 업데이트 날짜가 개정될 것입니다. 고객이 개정된 처리방침을 게시한 후에도 당사 서비스를 계속 이용하는 경우, 해당 변경 사항에 동의하는 것으로 간주됩니다.

13. 문의처

본 개인정보 처리방침 또는 당사의 개인정보 보호 관행에 대해 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음으로 문의해 주십시오.

이메일: info@firetalisman.com